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13/12/2016

Le langage managérial

Les 6 mots les plus importants :
J'admets avoir fait une erreur

Les 5 mots les plus importants :
Votre travail est très satisfaisant

Les 4 mots les plus importants :
Quel est votre avis.

Les 3 mots les plus importants :
S'il vous plaît.

Les 2 mots les plus importants :
Merci beaucoup.

Le mot le plus important :
Nous.

Le mot le moins important :
Je.


Et si le manager redécouvrait les fondamentaux de la communication ?

15:00 Publié dans Management | Lien permanent | Commentaires (0)